L'influence d'une entreprise ne se limite pas à sa communication officielle.
Les entreprises disposent d'un capital d'expertise souvent plus riche que ce que leurs prises de parole institutionnelles laissent apparaître.
Dirigeants, experts métiers, managers et collaborateurs peuvent contribuer à faire connaître les savoir-faire, à enrichir les conversations et à renforcer la crédibilité de l'organisation.
Mais une stratégie d'employee advocacy ne consiste pas à demander aux salariés de partager les publications de leur entreprise.
Elle suppose de comprendre les expertises, de définir les rôles, de respecter les personnalités et de créer les conditions d'une expression libre, cohérente et pertinente.
Les problématiques auxquelles répondre
- Comment identifier les collaborateurs qui ont une expertise à valoriser ?
- Comment développer une culture de prise de parole ?
- Comment articuler communication corporate et expression individuelle ?
- Comment éviter la standardisation des messages ?
- Comment mesurer la contribution de ces dispositifs ?
Les interventions
Diagnostic, définition des objectifs, identification des porte-parole, stratégie éditoriale, accompagnement des dirigeants et experts, ateliers de prise de parole et formation des ambassadeurs.